Salerno – Autostrade Meridionali, che gestisce l’autostrada A3 Napoli-Salerno, e il Codacons Campania hanno fatto partire il progetto Top Driver, con l’obiettivo di migliorare servizio, comfort e sicurezza di chi viaggia sulla A3 Napoli Salerno.
Anche i cittadini possono segnalare i problemi dell’autostrada Salerno Napoli, che una volta control-lati da selezionati automobilisti cosiddetti “Top Driver”, già incaricati di percorrere i 51,6 Km di SAM, invieranno agli Uffici competenti le rilevazioni per la risoluzione dei problemi evidenziati. In questo modo SAM si dota di un ulteriore strumento, autorevole e indipendente, per migliorare la qualità del servizio offerto agli automobilisti, che potranno viaggiare sempre più sicuri.
E’ nata la nuova figura di mediatore italiano dell’aviazione voluta dal Codacons e da Ryanair. Infatti quest’ultima ha firmato un Alternative Dispute Resolution, per i reclami dei clienti italiani.
foto generica di autostrada
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