{"id":678848,"date":"2021-12-06T10:08:53","date_gmt":"2021-12-06T09:08:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.anteprima24.it\/?p=678848"},"modified":"2021-12-06T10:08:53","modified_gmt":"2021-12-06T09:08:53","slug":"poste-centrali-salerno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.anteprima24.it\/archivio\/salerno\/poste-centrali-salerno\/","title":{"rendered":"Salerno, la fila alle Poste diventa racconto di vita"},"content":{"rendered":"Tempo di lettura: <\/span> 4<\/span> minuti<\/span><\/span>

Salerno \u2013 \u00c8 l\u2019inizio del mese. L\u2019inconsapevole salernitano medio<\/strong> ha un bollettino postale<\/strong> in scadenza<\/strong> e da pagare.<\/strong> Sceglie di recarsi alle Poste centrali<\/strong> senza prenotazione. \u2018Furbamente\u2019<\/em> opta per le ore 15<\/strong>. Lui non lo sa ma sta mettendo nel frullatore gli ingredienti per la \u2018tempesta perfetta\u2019<\/em>. Quando se ne accorger\u00e0, sar\u00e0 fatalmente tardi, gi\u00e0 imprigionato nella \u2018trappola\u2019 che gli toglier\u00e0 70 minuti<\/strong>, nonostante il numerino progressivo \u2013 quello per \u2018tutte le operazioni\u2019 assegnato dal totem elettronico – non sembri poi cos\u00ec distante. Consapevolezza traditrice. Quel salernitano lo capir\u00e0 ben presto. <\/p>\n

La dinamica che si crea nell\u2019attesa, tra le persone con lo sguardo fisso ai tabelloni colorati, \u00e8 allora degna di uno studio di antropologia.<\/p>\n

Con passare del tempo si formano piccoli gruppetti di affini: gente che, partendo dal particolare (il motivo per cui \u00e8 in quel momento in quel posto), racconta al \u2018compagno di attesa\u2019 spaccati della propria vita. Quasi per una legge naturale i pensionati allora si avvicinano ai pari et\u00e0 (ma qui \u00e8 facile, i posti a sedere sono, giustamente, da loro occupati) mentre i risparmiatori sembrano quelli pi\u00f9 schivi.<\/p>\n

I delegati dalle aziende private, con tanto di pacchi per le spedizioni, sono invece coloro che meno cedono ai fronzoli: sanno qual \u00e8 il loro sportello, laddove sanno di trovare l\u2019addetta diventata quasi una conoscente. Seguono una fila organizzata in una corsia prestabilita sin dalla opzione sul totem. Infine i ‘prenotati’: ognuno \u00e8 un ‘primus inter pares’. Mostra il codice a barre che il totem legge e certifica con un numero a parte. La loro \u00e8 l’attesa mediamente meno lunga. <\/p>\n

Le Poste, che questo micro-cosmo lo conoscono perfettamente, fanno di necessit\u00e0-virt\u00f9: avendo diversificato i servizi ed essendosi aperte al libero mercato, attraverso personale femminile giovane e di gradevole presenza offrono alle persone in attesa la possibilit\u00e0 di sottoscrivere contratti per utenze telefoniche, assicurazioni auto, fibra internet. Qualcuno accetta di approfondire non tanto \u2013 si scoprir\u00e0 – per la reale volont\u00e0 di cambiare, quanto per\u2026 ammazzare il tempo.<\/p>\n

Poi ci sono gli extracomunitari. Un mondo a parte. Lo si capisce sin dall\u2019agitazione che mostrano nell\u2019attesa. Coppie ma anche piccoli gruppi parlano a tono alto lingue perlopi\u00f9 incomprensibili. Agitano fogli mentre ne cercano altri. Alcuni sono stampe, altri sembrano documenti in originale. C\u2019\u00e8 la signora con una bimba piccola dai capelli intrecciati e con un altro bambino portato nella caratteristica fasciatura del corpo; ci sono due uomini con borse a tracolla e una grossa busta celeste. Man mano si aggiungono altri.<\/p>\n

Quando scatta il turno, l\u2019addetta allo sportello sa gi\u00e0 cosa chiedere. Comunica l\u2019elenco dei documenti. L\u2019uomo esegue. Quando per\u00f2 chiede il passaporto, lo straniero abbozza la risposta in un italiano stentato. I tono salgono e la comunicazione diventa fitta: lei ribatte che per la definizione della pratica occorre il documento in corso di validit\u00e0, lui ribatte che quello presentato deve poter andare bene. Nulla da fare. L\u2019addetta ripete pi\u00f9 volte un concetto chiaro. Ogni volta \u00e8 sempre pi\u00f9 slow fono a scandire le sillabe di ogni parola: \u201cNon di-pen-de da me. Il si-ste-ma non mi fa in-se-ri-re il pas-sa-por-to sca-du-to. Ca-pi-sci?\u201d.<\/em><\/p>\n

Quando realizza che non c\u2019\u00e8 via d\u2019uscita, l\u2019uomo appare affranto. Chiede allora di parlare con qualcun altro e viene indirizzato negli uffici di fianco. L\u2019altro che era con lui, nello stesso tempo (circa 15 minuti) ad altro sportello riesce a portare a termine la pratica.<\/p>\n

Quel salernitano in fila con il 236, suo malgrado, ascolta. E un po\u2019 si appassiona pure. Incuriosito dal compito \u2013 che ignorava \u2013 di perfezionamento, da parte della Poste, dei fascicoli di rinnovo dei permessi di soggiorno per stranieri.<\/p>\n

Finalmente il 236 appare sul display. Il bollettino, gi\u00e0 compilato, \u00e8 pagato in 45 secondi. Guarda l\u2019orologio e confronta l\u2019orario con quello presente sul foglietto. Sono trascorsi 70 minuti.<\/p>\n