Proseguono e peggiorano i disagi per gli utenti che devono rinnovare l’abbonamento con Busitalia. Non è infatti ancora stato risolto il problema dell’unico punto dove è possibile ritirare il nuovo abbonamento, una card ricaricabile, che ha sostituito quello cartaceo, prevedendo tutta la procedura online tranne per questa ultima fase in cui è necessario recarsi fisicamente presso la biglietteria.E anche questa mattina una lunga fila di utenti si è recato presso la sede di Busitalia, presso la stazione ferroviaria dove utenti provenienti da tutta la provincia sono costretti, in piedi e al freddo, ad attendere il proprio turno per poter concludere la pratica di sottoscrizione dell’abbonamento. “È una vergogna”, grida un utente in attesa facendoci notare che con lui ci sono tante persone anziane senza una sedia dove poter attendere.
